Uusin tarjouslehti on ilmestynyt! Katso tarjoukset.
IKH Verkkokaupan tilauksia toimitetaan kaikkialle Suomeen Ahvenanmaata lukuunottamatta. Tilauksia ei toimiteta ulkomaisiin osoitteisiin. Tilauksen toimituskulu on näkyvillä ostoskorissa, kun tuotteet, toimitusosoite ja toimitustapa ovat valittuina.
VAK-tuotteita sisältävästä noutotilauksesta veloitetaan toimituskulua 2,90 €.
Asiakkaalle ilmoitetaan tekstiviestillä/sähköpostilla, kun tilaus on noudettavissa valitusta IKH noutopisteestä. Noutopaikan osoitetiedot ovat näkyvissä asiakkaan saamassa tilausvahvistuksessa.
Tilausta noudettaessa henkilöä pyydetään esittämään henkilöllisyystodistus. Henkilöllisyyden todistamiseen vaaditaan voimassaoleva suomalaisen viranomaisen myöntämä passi, ajokortti tai henkilökortti.
Jos et jostain syystä pääse itse noutamaan lähetystä IKH:n tai kuljetusyhtiön noutopisteestä, voit valtuuttaa toisen henkilön noutamaan tilauksen puolestasi valtakirjalla.
IKH noutopiste säilyttää lähetyksiä 14 vuorokautta sen saapumisesta noutopisteeseen.
Lähetys toimitetaan valittuun Matkahuollon tai Postin toimipisteeseen tai pakettiautomaattiin. Jos valitussa pakettiautomaatissa ei ole toimitushetkellä vapaata tilaa, lähetys ohjataan seuraavaksi lähimpään automaattiin.
Pakettiautomaattiin tilattu lähetys, joka ylittää automaattilokeron sallitut mitat tai painon, siirretään ilman ylimääräisiä kustannuksia noudettavaksi kyseistä automaattia lähinnä olevaan Postiin.
Kuljetusyhtiöt säilyttävät lähetyksiä noutopisteissä ja pakettiautomaateissa seitsemän vuorokautta lähetyksen saapumisesta.
Katso Matkahuollon palvelupisteet ja automaatit
Katso Postin palvelupisteet ja automaatit
Lähetys toimitetaan asiakkaan ilmoittamaan osoitteeseen. Kuljetusyhtiö sopii tarkemman toimitusajankohdan 1-3 arkipäivän kuluessa lähettämisestä.
Matkahuolto XXS-luukkuunjakelu: Toimitetaan perille vastaanottajan postilaatikkoon tai luukkuun ilman ennakkoilmoitusta. Enimmäismitat 3 x 25 x 40 cm ja paino max. 1 kg.
Postin Pikkupaketti: Lähetys toimitetaan päiväpostin mukana postiluukkuun tai –laatikkoon Postin pikkupakettina, jos sen mitat ovat max. 3 x 25 x 35 cm ja paino max. 2 kg.
Isot lähetykset: Lähetys toimitetaan ulko-ovelle / katutasoon. Peruspalveluun ei sisälly sisäänkantoa eikä purkua kuljetus- tai tuotepakkauksesta.
Postin tai muun kuljetusyhtiön välityksellä toimitettavat tuotteet lähetetään yleensä 1-3 arkipäivän kuluessa tilauksen saapumisesta. Verkkokauppatilauksista, jotka noudetaan IKH-jälleenmyyjänoutopisteestä, ei peritä toimitusmaksua. Nämä noutotilaukset ovat noudettavissa n. 1-3 arkipäivän kuluessa tilauksen saapumisesta riippuen paikkakunnasta ja kuljetuyhtiöiden kuljetusaikatauluista.
Poikkeavassa tilanteessa asiakkaaseen otetaan yhteyttä sähköpostilla tai puhelimitse. IKH Verkkokauppa ei vastaa toimituspäivien mahdollisista muutoksista tai kuljetusyhtiön toimitusviiveestä eikä niiden seurauksista asiakkaalle.
Tilaa uutiskirjeemme, niin kuulet ensimmäisenä tarjouksistamme. Saat lisäksi tietoa ajankohtaisista aiheista, kuten työturvallisuudesta, rakentamisesta, työkoneista ja varaosista.