Leveransmetoder
Beställningar från IKH:s webbutik skickas huvudsakligen via Posti till kunder i hela Finland (förutom Åland). Beställningar skickas inte till utländska adresser. Leveranspriset visas i varukorgen när du har valt produkterna, adressen och leveranssätt.
Uthämtning i butik (0,00 €)
En leveransavgift på 2,90 € debiteras för upphämtningsorder som innehåller TFÄ-produkter.
Du får ett meddelande via e-post/sms när du kan hämta din försändelse i den valda butiken. Hämtplatsens kontaktuppgifter visas på kundens orderbekräftelse.
Vid hämtning av ordern ombeds personen att förete sitt identitetsbevis. Ett giltigt pass, körkort eller identitetskort beviljat av en finsk myndighet krävs för att bevisa identiteten.
IKH:s avhämtningsställe behåller försändelserna i 14 dagar från ankomsten till avhämtningstället.
Leverans till uthämtningsställe (från. 7,50 €)
Välj det uthämtningsställe som passar dig bäst från listan som skapas baserat på det postnummer du angav i dina kontaktuppgifter. Transportföretaget skickar ett försändelse-ID via sms och vid leverans till paketautomat även en kod som du använder när du ska hämta försändelsen. Om paketets mått överskrider måtten prå det största automatfacket (60 x 36 x 60 cm) och paketautomat har valt som avhämtningsställe, skickas paketet utan extra kostnad frrån automaten till närmaste postkontor.
Se Posti serviceställen
Se Matkahuolto serviceställen
Hemleverans (från. 3,90 €, över 2 kg från. 12,90 €)
Försändelsen skickas till den adress du angivit. Vid leverans av paket och transportenhetsförsändelser kommer transportföretaget överens om en leveranstidpunkt med mottagaren, oftast 1–2 vardagar efter att försändelsen skickades. Kunden har också möjlighet att ge sitt samtycke till att sändningen får lämnas utan kvittering.
Posti Småpaket: Småpaket är ett förmånligt och behändigt sätt att skicka lätta småvaror som ryms i postlådan eller brevinkastet, om dess dimensioner är max. 35 x 25 x 3 cm och vikt max. 2 kg. Det delas ut i hela Finland med dagsposten.
Stora försändelser: Försändelsen levereras till ytterdörren eller gatuplan. Basservicen inkluderar inte inburen leverans eller uppackning.
Leveranstid
Postbeställningar skickas i regel senast nästa vardag efter beställningen. Ingen leveranskostnad debiteras för webbutiksbeställningar som hämtas ut i återförsäljarens butik. Beroende på sortimentets omfattning kan uthämtningsbeställningen innehålla produkter som återförsäljaren inte har i sitt lager. Sådana restprodukter levereras oftast till återförsäljaren från importörens lager inom 1–5 vardagar beroende på hur ofta återförsäljaren gör restbeställningar, återförsäljarens ort och transporttidtabell.
I avvikande fall kontaktas kunden via e-post eller telefon. IKH:s webbutik ansvarar inte för eventuella ändringar i leveransdagar eller för deras följder för kunderna.