Jos et jostain syystä pääse itse noutamaan lähetystä IKH:n tai kuljetusyhtiön noutopisteestä, voit valtuuttaa toisen henkilön noutamaan tilauksen puolestasi. Valtakirja voi olla vapaamuotoinen tai voit täyttää ja tulostaa valmiin valtakirjapohjan. Valtakirja on tilauskohtainen, jokaiselle tilaukselle on oltava oma valtakirja.
Tilausta noudettaessa/vastaanotettaessa valtuutettua henkilöä pyydetään esittämään henkilöllisyystodistus. Henkilöllisyyden todistamiseen vaaditaan voimassaoleva suomalaisen viranomaisen myöntämä passi, ajokortti tai henkilökortti.
IKH Noutopisteissä hyväksytään paperinen valtakirja noudon yhteydessä. Valtuutusta ei ole mahdollista tehdä verkossa.